안녕하세요, 스튜디오 G 입니다!
오랜만에 제주 옵서버스 본 사업 개시 소식 전해드립니다. 본 사업을 개시하며 대중교통 소외지역 이동권 보장을 위해 옵서버스 운영 지역을 대폭 확대했다는 소식인데요. 기존 제주시 애월읍과 서귀포시 남원읍 일대에서 운영되던 옵서버스가 7월 15일부터 제주시 한림읍, 한경면, 서귀포시 성산읍, 표선면까지 확대 운영됩니다!
✔ 제주시
- 애월읍: 791번, 792-1번, 792-2번 노선
- 한림읍: 783-1번, 783-2번 노선
- 한경면: 772-1번, 772-2번 노선
✔ 서귀포시
- 남원읍: 741-1번, 741-2번, 742-1번, 742-2번 노선
- 성산읍: 721-2번, 721-3번 노선
- 표선면: 731-1번 731-2번 노선
*자세한 권역은 '바로 DRT' 앱 내 고객센터에서 확인 가능합니다.
운영 시간도 일부 변경되었는데요. 읍·면 지역의 고령층 승객을 배려해 오전에는 기존 노선 버스를 그대로 운행하고, 고령층의 수요가 상대적으로 낮은 오후 2시 전·후부터는 수요응답형 버스인 옵서버스가 운영됩니다. 단, 한림읍 권역의 경우, 한림에서 동광까지 남북 약 17km를 이동하는 긴 경로를 고려해 사전 예약 방식으로 이용이 가능해요.
또한 옵서버스를 확대 운영하며 도내 일자리 창출과 고령층 이용 편의를 위해 콜센터를 도내에 설치하여 운영할 계획인데요. 도민으로 구성된 상담원들이 이용 안내를 담당할 예정이에요.
옵서버스 이용 방법
① 스마트폰 '바로 DRT' 앱을 통한 호출
② 옵서버스 콜센터(1877-8257)를 통한 호출
옵서버스 이용 방법은 기존과 동일해요. 스마트폰 '바로 DRT' 앱에 접속하여 호출하거나, 옵서버스 콜센터(1877-8257)를 통해 연결된 상담사에게 현재 정류장과 가고자 하는 정류장을 말씀해 주시면 호출이 가능한데요.
이번에 새롭게 도입된 한림읍의 사전 예약 방식의 경우 버스 이용을 원하는 시간 기준 최소 30분 전에 앱 또는 콜센터를 통해 이용 가능한 시간을 안내 받고, 이 중 원하는 시간을 선택하면 예약이 완료되는 방식입니다. 최대 3시간 전부터 예약이 가능해요. 예를 들어 현재 시간이 오후 2시 30분일 경우, 예약 가능한 시간대는 오후 3시부터 오후 5시까지가 됩니다!
새롭게 도입되는 예약 방식이라 익숙하지 않으실 텐데요. '바로 DRT' 앱을 통한 예약 방법은 아래 이미지로도 함께 확인해 주세요!
🙋 옵서버스, 그래서 어떻게 바뀌었나요?
✔ 본 사업 시작일- 2024년 7월 15일부터
✔ 운행 지역
- 제주시: 애월읍, 한림읍, 한경면
- 서귀포시: 남원읍, 성산읍, 표선면
*세부 운행 지역은 '바로 DRT' 앱 참고
✔ 운행 시간
- 오전에는 기존 노선 버스 동일 운영
- 오후 2시 전·후부터는 옵서버스 운영
✔ 이용 방법
① 스마트폰 '바로 DRT' 앱을 통한 호출
② 옵서버스 콜센터(1877-8257)를 통한 호출
*한림읍의 경우 사전 예약제로 운영
✔ 이용 요금
- 기존 공영버스 요금과 동일(일반 현금 1,200원, 카드 1,150원)
- 교통카드 사용 시 환승 할인 적용
- 제주 교통복지카드 소지자 무료 이용 가능
저희 스튜디오 G는 지속적인 모니터링으로 서비스 개선이 필요한 부분에 대해 상시적으로 피드백하며, 서비스를 거듭할수록 더욱 편리하고 효율적으로 이용 가능하도록 운영 관리를 이어나가겠습니다!
더욱 자세한 내용은 바로 DRT 홈페이지를 참고해 주세요! 🚐
바로 DRT 홈페이지 바로 가기
안녕하세요, 스튜디오 G 입니다!
오랜만에 제주 옵서버스 본 사업 개시 소식 전해드립니다. 본 사업을 개시하며 대중교통 소외지역 이동권 보장을 위해 옵서버스 운영 지역을 대폭 확대했다는 소식인데요. 기존 제주시 애월읍과 서귀포시 남원읍 일대에서 운영되던 옵서버스가 7월 15일부터 제주시 한림읍, 한경면, 서귀포시 성산읍, 표선면까지 확대 운영됩니다!
✔ 제주시
- 애월읍: 791번, 792-1번, 792-2번 노선
- 한림읍: 783-1번, 783-2번 노선
- 한경면: 772-1번, 772-2번 노선
✔ 서귀포시
- 남원읍: 741-1번, 741-2번, 742-1번, 742-2번 노선
- 성산읍: 721-2번, 721-3번 노선
- 표선면: 731-1번 731-2번 노선
*자세한 권역은 '바로 DRT' 앱 내 고객센터에서 확인 가능합니다.
운영 시간도 일부 변경되었는데요. 읍·면 지역의 고령층 승객을 배려해 오전에는 기존 노선 버스를 그대로 운행하고, 고령층의 수요가 상대적으로 낮은 오후 2시 전·후부터는 수요응답형 버스인 옵서버스가 운영됩니다. 단, 한림읍 권역의 경우, 한림에서 동광까지 남북 약 17km를 이동하는 긴 경로를 고려해 사전 예약 방식으로 이용이 가능해요.
또한 옵서버스를 확대 운영하며 도내 일자리 창출과 고령층 이용 편의를 위해 콜센터를 도내에 설치하여 운영할 계획인데요. 도민으로 구성된 상담원들이 이용 안내를 담당할 예정이에요.
옵서버스 이용 방법
① 스마트폰 '바로 DRT' 앱을 통한 호출
② 옵서버스 콜센터(1877-8257)를 통한 호출
옵서버스 이용 방법은 기존과 동일해요. 스마트폰 '바로 DRT' 앱에 접속하여 호출하거나, 옵서버스 콜센터(1877-8257)를 통해 연결된 상담사에게 현재 정류장과 가고자 하는 정류장을 말씀해 주시면 호출이 가능한데요.
이번에 새롭게 도입된 한림읍의 사전 예약 방식의 경우 버스 이용을 원하는 시간 기준 최소 30분 전에 앱 또는 콜센터를 통해 이용 가능한 시간을 안내 받고, 이 중 원하는 시간을 선택하면 예약이 완료되는 방식입니다. 최대 3시간 전부터 예약이 가능해요. 예를 들어 현재 시간이 오후 2시 30분일 경우, 예약 가능한 시간대는 오후 3시부터 오후 5시까지가 됩니다!
새롭게 도입되는 예약 방식이라 익숙하지 않으실 텐데요. '바로 DRT' 앱을 통한 예약 방법은 아래 이미지로도 함께 확인해 주세요!
🙋 옵서버스, 그래서 어떻게 바뀌었나요?
✔ 본 사업 시작일
- 2024년 7월 15일부터
✔ 운행 지역
- 제주시: 애월읍, 한림읍, 한경면
- 서귀포시: 남원읍, 성산읍, 표선면
*세부 운행 지역은 '바로 DRT' 앱 참고
✔ 운행 시간
- 오전에는 기존 노선 버스 동일 운영
- 오후 2시 전·후부터는 옵서버스 운영
✔ 이용 방법
① 스마트폰 '바로 DRT' 앱을 통한 호출
② 옵서버스 콜센터(1877-8257)를 통한 호출
*한림읍의 경우 사전 예약제로 운영
✔ 이용 요금
- 기존 공영버스 요금과 동일(일반 현금 1,200원, 카드 1,150원)
- 교통카드 사용 시 환승 할인 적용
- 제주 교통복지카드 소지자 무료 이용 가능
저희 스튜디오 G는 지속적인 모니터링으로 서비스 개선이 필요한 부분에 대해 상시적으로 피드백하며, 서비스를 거듭할수록 더욱 편리하고 효율적으로 이용 가능하도록 운영 관리를 이어나가겠습니다!
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